Gizlilik Politikası

İLYAS TOKER 1TE TASARIM REKLAMCILIK HİZMETLERİ (“Şirket”) olarak, müşterilerimizin ve site ziyaretçilerimizin gizliliğini korumak temel önceliklerimizdendir.

İşbu Gizlilik Politikası, Şirket tarafından işletilen internet sitesi (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve veri sahiplerinin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Site üzerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplanabilir:

• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri, çerez kayıtları, kullanım verileri.

• Kullanım verileri: Ziyaret süresi, tıklama davranışı, görüntülenen sayfalar, yönlendirme kaynakları.

• Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon vb.

• Profil bilgileri: Giyim için kişisel seçimler (Beden vb.).

• İletişim tercihleri: Bülten aboneliği, tanıtım izinleri.

• Sipariş ve ödeme bilgileri: Ad-soyad, adres, telefon, e-posta, sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (Kredi kartı verileri ödeme kuruluşu tarafından saklanır, Şirket tarafından tutulmaz).

• Müşteri destek kayıtları: Talepler, şikayetler, e-posta içerikleri.

• Kullanıcı tarafından gönüllü olarak gönderilen tüm bilgiler.

Başka bir kişiye ait kişisel veri paylaşıyorsanız, paylaşmadan önce o kişinin açık rızasını almış olmanız gerekir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sitenin işletilmesi, yönetilmesi ve güvenliğinin sağlanması,

• Siparişlerin alınması, ürünlerin teslimi, satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması,

• Müşteri hesabının yönetilmesi ve kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimi sunulması,

• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması,

• Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve destek hizmeti sunulması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Açık rıza verilmişse; kampanya, promosyon ve pazarlama iletişimlerinin yapılması,

• Dolandırıcılık faaliyetlerinin tespiti ve önlenmesi,

• İstatistiksel raporlama ve iyileştirme çalışmaları.

Pazarlama içerikleri yalnızca açık rıza verilmesi halinde gönderilir.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler aşağıdaki kişi/kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Hizmet sağlayıcıları (Kargo firmaları, ödeme kuruluşları, altyapı sağlayıcıları, teknik destek firmaları),

• Profesyonel danışmanlar (Muhasebe, hukuk vb.),

• Yasal merci ve kurumlar — Kanunen zorunlu olduğunda.

Bunun dışında kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz olarak paylaşılmaz.

4. Uluslararası Veri Aktarımı

Şirket, hizmet aldığı altyapı sağlayıcıları yurt dışında bulunuyorsa, kişisel veriler KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli teknik/idari tedbirler alınarak yurt dışına aktarılabilir.

Aktarım yalnızca:

• Açık rıza verilmesi,

• KVKK tarafından belirlenen güvenli ülkelere aktarım yapılması,

• Yeterli koruma taahhüdü sağlanması şartıyla yapılır.

5. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler; işleme amaçları için gerekli süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler nedeniyle belirli veriler 10 yıla kadar muhafaza edilebilir. Saklama süresi dolan veriler, silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Detaylı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

6. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için servis sağlayıcı tarafından (ikas) şu tedbirler alınmaktadır:

• SSL / HTTPS şifreleme,

• Şifrelenmiş veri saklama,

• Üçüncü taraf servislerde yüksek güvenlik standartları,

• Düzenli güvenlik testleri ve erişim kayıtlarının tutulması.

Oluşturduğunuz şifrenin gizliliği sizin sorumluluğunuzdadır.

7. E-Posta Güvenliği

Şirkete göndereceğiniz e-postalara kredi kartı bilgisi, şifre vb. hassas veri yazmayınız. E-posta iletişimi üçüncü kişiler tarafından görülebileceği için veri güvenliği garanti edilemez.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen politika Site üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi gereğince kişisel veri sahipleri:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Üçüncü kişilere aktarıldıysa bunları öğrenme,

• Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlenmesine itiraz etme,

• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme haklarına sahiptir.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitede üçüncü taraf sitelere bağlantılar olabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Şirket sorumlu değildir. Her ziyaret ettiğiniz sitenin politikalarını ayrıca incelemeniz önerilir. 

11. Bilgilerin Güncellenmesi

Kayıtlı kişisel bilgilerinizde değişiklik olduğunda bizimle iletişime geçerek güncelleme talep edebilirsiniz.